Informativa sulle spedizioni
1. Ambito della politica di spedizione
La presente politica di spedizione descrive le procedure per l’elaborazione degli ordini, la spedizione e la consegna degli acquisti effettuati tramite il nostro sito web.
L’elaborazione degli ordini viene effettuata in conformità al Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), articoli 52-59 relativi ai contratti a distanza e al diritto di recesso dei consumatori, nonché al Decreto Legislativo 70/2003 relativo al commercio elettronico e ai servizi della società dell’informazione in Italia.
Ci impegniamo a garantire una gestione trasparente, sicura e affidabile di tutti gli ordini effettuati in Italia.
2. Area di consegna
La spedizione è disponibile esclusivamente per indirizzi situati in Italia.
Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web possono essere consegnati esclusivamente presso indirizzi presenti in Italia.
3. Costi di spedizione
Le condizioni relative alla spedizione sono le seguenti:
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Tutti i prodotti acquistati tramite il nostro sito web prevedono la spedizione gratuita all’interno dell’Italia.
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Non vengono richiesti costi aggiuntivi di spedizione per gli ordini consegnati in Italia.
4. Elaborazione e gestione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente completati per la fase di spedizione entro 4 giorni lavorativi.
Termine di elaborazione degli ordini:
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Gli ordini effettuati prima delle 16:30 vengono elaborati nella stessa giornata lavorativa.
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Gli ordini effettuati dopo le 16:30 vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo.
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In caso di festività pubbliche in Italia, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo successivo.
Durante periodi con un elevato numero di ordini, i tempi di elaborazione possono subire variazioni.
5. Spedizione e tempi di consegna
Dopo il completamento dell’elaborazione, l’ordine viene affidato al servizio di spedizione standard.
La consegna è prevista entro 5-12 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail con le informazioni di tracciamento della spedizione per controllare lo stato della consegna.
6. Informazioni sui prezzi e sulle imposte
Tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito web comprendono il costo dei prodotti e le imposte previste per gli acquisti effettuati in Italia.
7. Servizio clienti
Per domande relative agli ordini, alla spedizione o ai servizi successivi all’acquisto, è possibile contattarci tramite i seguenti dati:
Email: rateus@linoidecor.com
Telefono: +81 (808) 362 41 87
Indirizzo: 123 TENNOJIYA 5-CHOME, YAO-SHI, OSAKA-FU 581-0025, GIAPPONE
Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 16:30.
Area di consegna: Italia